O Norte lê os números que o seu software já produz, calcula os indicadores que decidem o negócio e diz-lhe o que fazer a seguir.
E cada uma custa dinheiro todos os meses.
Um churn de 8% num ginásio de 250 sócios são 240 cancelamentos por ano. A maioria dos donos julga que são metade.
É uma divisão entre custos e ticket médio. Quem não a faz descobre o problema quando ele já está a acontecer.
Se gasta em campanhas mais do que o sócio rende antes de sair, está a comprar prejuízo com dinheiro seu.
Exporte um relatório do software que já usa e largue-o no Norte. Adaptador pronto para e@Sport, e qualquer outro funciona com o importador universal.
O que nenhum software sabe: custos, motivos de cancelamento, satisfação. Cinco números essenciais, o resto é opcional.
O painel escreve a leitura do mês, marca o que está fora do benchmark e dá um plano de ação para cada caso.
Onze planos de ação, um por cada indicador que pode sair da linha.
A partir dos seus números, comparados com as referências do setor.
| Churn | Que percentagem dos sócios sai todos os meses | ≤ 5% |
| Permanência média | Quantos meses fica um sócio típico | |
| Ticket médio | Quanto rende, de facto, cada sócio ativo | |
| Valor do sócio | Quanto vale ao longo da vida dele | |
| Custo de aquisição | Quanto custa angariar um sócio novo | |
| Valor sobre custo | Se a aquisição de sócios compensa | ≥ 3x |
| Ponto de equilíbrio | Quantos sócios para não perder dinheiro | |
| EBITDA e margem | O que a operação gera de facto | ≥ 15% |
| Conversão global | Quantos contactos viram sócios | ≥ 15% |
| Visita para venda | Se o fecho na visita está a funcionar | ≥ 50% |
Não substitui o seu sistema de gestão, lê o que ele produz. Se exporta Excel ou CSV, funciona. Não encontra o seu? Enviamos o adaptador feito à medida.
O Norte trabalha com totais mensais. Nunca precisa dos nomes, contactos ou pagamentos dos seus sócios, e por isso nunca os guarda.
Servidores na União Europeia. Exportação para Excel a qualquer momento. Se um dia quiser sair, leva tudo consigo.
Num ginásio de 400 sócios com 45 € de ticket, descer o churn um ponto percentual recupera cerca de 2 160 € por ano. O Norte custa menos de metade disso.
E continua a precisar dele. O Norte não gere sócios, marcações nem pagamentos. Lê o que o seu software produz e transforma-o em decisões. São camadas diferentes: um trata da operação, o outro da gestão.
Quinze minutos por mês. É menos tempo do que passa a decidir sem dados, e muito menos do que custa descobrir um problema três meses depois.
Bastam cinco: sócios no início do mês, entradas, saídas, receita e custos. Tudo o resto é calculado. E se o seu software exportar um relatório, a maior parte entra sozinha.
Funciona por clube, com uma conta para cada. A visão consolidada de rede está no plano de desenvolvimento.
Exporta tudo para Excel quando quiser, com relatório formatado e gráficos. Sem fidelização e sem cancelamentos por telefone.
Sim. Os indicadores e benchmarks são os mesmos, e a importação funciona com qualquer software que exporte Excel ou CSV.
Deixe o email e entramos em contacto para configurar o seu ginásio. Uma das dez vagas de fundador fica reservada em seu nome.